WEB Performance is meestal Arnoud Vermei. En als de situatie het vraagt een of meer andere facilitators uit het web. Wat ons verbindt is een fascinatie voor presteren en verbeteren. Wat maakt de ene organisatie zoveel beter dan de andere? Puur een kwestie van talent, discipline en doorzettingsvermogen? Of is het juist de strategie, de structuur en het proces? Het zijn vragen die ons elke keer weer intrigeren.
Het doorgronden van prestatie vraagstukken vergt een brede kijk. Human Performance Technology (HPT) vormt de theoretische basis om prestatieproblemen beter te kunnen begrijpen. Vanaf 1993 doen we dit voor en vooral samen met klanten in uiteenlopende sectoren. Eerst begrijpen en vervolgens teams, afdelingen en organisaties gericht adviseren en faciliteren om problemen op te lossen en beter te worden.
Onderweg leren we zelf ook veel. Na tientallen projecten met honderden teams worden patronen zichtbaar. Sommige dingen blijken altijd waar te zijn. Dat een gedeelde ambitie voor de noodzakelijke cohesie in een team zorgt. Of dat een duidelijke route onmisbaar is in onzekere omgevingen waar alles op ieder moment lijkt te veranderen. En dat het vermogen om samen te reflecteren en te leren misschien wel de beste voorspeller is voor toekomstig succes van een team. Het zijn deze ‘lessons learned’ die Arnoud Vermei inspireerde om het boek De Omgekeerde Grip te schrijven.

We rekenen iedere organisatie die de ambitie heeft om beter te worden tot onze potentiële klantenkring. Dat heeft er door de jaren heen voor gezorgd dat we in de meest uiteenlopende sectoren actief zijn: IT, Procesindustrie, Banken en Verzekeringen, Telecommunicatie, Energie. Dat we toonaangevende bedrijven als Shell, IBM, Rabobank, KPN Telecom en NUON tot onze klanten mogen rekenen maakt ons dankbaar. Dat we met de meesten ook na 10 of zelfs 20 jaar nog warme contacten onderhouden beschouwen we als een compliment.

Wij zijn er van overtuigd dat de leidinggevenden en professionals in een organisatie vrijwel altijd de kennis, kunde en ervaring hebben om een performance vraagstuk zelf op te lossen.  In de praktijk is het soms lastig om als ‘speler’ in een organisatie een objectief en onafhankelijk inzicht te creëren in de oorzaken van een probleem. Daar kan WEB Performance helpen. Met gestructureerd  performance onderzoek faciliteren we organisaties om zelf nog beter te worden.

Atheneum alfa – De grote cols van Frankrijk en Italië – School voor Journalistiek of Academie voor Kleinkunst? – Cost Accountant – Bedrijfseconomie Universiteit van Amsterdam – Ironman – Franchisenemer – Master in Marketing Universiteit van Tilburg – WEB Performance – Golf – Board ISPI EMEA – Schrijver – Consultant – Facilitator

Ik ben Arnoud Vermei en ik onderzoek hoe organisaties meer kunnen bereiken met de bestaande mensen en middelen. Veel performance problemen zijn het gevolg van misalignment. Door mensen, middelen en doelen optimaal op elkaar af te stemmen wordt het werk beter, sneller en tegen lagere kosten uitgevoerd. Dit zorgt naast betere resultaten voor een veiliger werkomgeving waar mensen met meer plezier werken.